(资料图片仅供参考)
黑猫大数据中心发布航空公司领域部分企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2023年6月15日企业在黑猫投诉【投诉入口】平台的投诉处理数据。
本次数据对比包括企业有效投诉总量和投诉回复率。
对比企业包括：东方航空、海南航空、南方航空、厦门航空、首都航空、浙江长龙航空、四川航空。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 |
| 东方航空 | 11087 | 99.97% |
| 海南航空 | 8326 | 99.92% |
| 南方航空 | 10898 | 99.35% |
| 厦门航空 | 3578 | 98.35% |
| 首都航空 | 4580 | 81.39% |
| 浙江长龙航空 | 6601 | 0.04% |
| 四川航空 | 5212 | 0.01% |
数据来源：黑猫投诉 内容制作：黑猫大数据中心
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