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今年以来，商城农信联社坚守支农支小和服务实体经济发展的主业主责，持续加强产品创新和流程优化，深入推进融资对接和客户走访，多措并举提升金融服务质效，为小微企业高质量发展注入金融活水。

拓宽融资渠道，提升获贷便捷。立足客户多元化金融服务需求，商城农信联社持续推进产品创新，通过丰富和充实产品种类，优化产品配置，灵活设置信用、保证、抵押等多种担保方式，用好“一次授信、循环使用”模式，提升信贷产品的灵活性与覆盖面。结合辖内企业实际状况，积极将动产与知识产权纳入押品范围，扩大担保范围；按照“宜企则企，宜户则户”原则，灵活确定承贷主体，降低融资门槛，有效满足各类主体融资需求。围绕高效办贷，大力推广线上申贷、上门办贷服务方式，发挥“短、快、灵”优势，持续精简申贷资料，优化手续流程，压缩审批环节，深入推进首接负责制和限时办结制，形成分工协作、快捷高效的办贷机制。

强化走访对接，突出服务增效。深入推进“行长进万企”、客户大走访等活动，细化走访内容和走访清单，完善走访跟进及督导机制，建立机关部室、片区网点、信贷人员合力推进的联动机制，做实做细常态化走访工作。强化班子成员包片走访，深入企业问需解难，面对面交流沟通；积极开展进企业、进园区活动，提供“一对一”综合金融服务，主动了解企业具体困难与融资需求，扩大首贷小微企业覆盖面；结合“专精特新”企业名单、“三个一批”重大项目建设，逐一实地走访，建立信息档案，细化服务方案，实行专人负责，开展不定期回访；扎实开展银企对接，集中组织辖内企业开展座谈，解决融资服务中的堵点难点问题，提高走访对接工作实效。今年以来已召开银企对接会11次，走访新老客户5320户，当年累计投放贷款16.71亿元，其中向首贷户客户投放贷款6.5亿元。

落实政策保障，助推实体发展。围绕国家政策导向，用足用好信贷政策，不断加大小微企业金融服务力度。持续落实减费让利政策精神，主动承担企业办贷过程中的评估等费用，实行差异化利率管理机制，对符合条件的企业主动进行利率优化，有效降低企业融资成本。积极落实无还本续贷政策，对符合条件的企业实行能展则展、能续则续的原则为企业提供支持，帮助解决实际困难，提升资金使用效率。对符合政策要求的绿色产业融资，积极开辟绿色通道，实行快办快审，确保资金及时到位。积极做好与政府性融资担保机构的合作，大幅提升小微企业客户金融服务能力，助力良好营商环境打造，为地方实体经济发展注入生机与活力。（郝昱玮 李朝奎）

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